Política de privacidad

En Gasperini, valoramos la confianza que deposita en nosotros al elegir nuestras piezas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra.

1. Información que recopilamos

Cuando visita nuestro sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo (navegador, dirección IP, zona horaria y cookies). Además, al realizar una compra o intentar hacerlo, recopilamos información específica que incluye:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección de envío, dirección de facturación y correo electrónico.

  • Información de pago: Datos procesados de forma segura a través de nuestras pasarelas de pago (no almacenamos números de tarjetas de crédito en nuestros servidores).

  • Preferencias: Historial de pedidos y productos de joyería de su interés.

2. ¿Cómo utilizamos su información?

Utilizamos la información recopilada principalmente para:

  • Procesar y enviar sus pedidos de joyería.

  • Comunicarnos con usted respecto a su compra o consultas.

  • Prevenir posibles fraudes o riesgos en las transacciones.

  • Si usted lo autoriza, enviarle actualizaciones sobre nuevas colecciones, ofertas exclusivas o eventos de Gasperini.

3. Compartir su información personal

Compartimos su información con terceros estrictamente para ayudarnos a operar nuestra tienda. Por ejemplo:

  • Proveedores de servicios: Como plataformas de e-commerce y servicios de logística para que su joya llegue a su destino.

  • Cumplimiento legal: Podemos compartir su información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables o responder a requerimientos legales legítimos.

4. Seguridad de los datos

La seguridad de su información es nuestra prioridad. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.

5. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico de soporte.

6. Retención de datos

Cuando realiza un pedido a través del sitio, mantendremos su información de pedido para nuestros registros a menos que, y hasta que, nos pida que eliminemos esta información.

7. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias.

Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico: gasperinijelwely@gmail.com